Politica de privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

ÁLVARO HERNÁNDEZ CABEZAS, como responsable del tratamiento, informa a los usuarios del sitio web www.membresia.dietalvaro.com que sus datos personales serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y de acuerdo con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

En este documento se explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales, con qué fines lo hacemos y cuáles son tus derechos.

Al aceptar esta política, autorizas expresamente a Álvaro Hernández a tratar tus datos personales conforme a los términos aquí recogidos.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que nos proporciones serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, contacto, suscripción y soporte.
  • Procesar el alta y pago de la membresía digital.
  • Permitir el acceso a contenidos privados (videos, blogs, sorteos, comunidad).
  • Envío de newsletters y comunicaciones comerciales relacionadas con los contenidos de la plataforma (por email).
  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.

Conservación de los datos:
Los datos serán conservados mientras dure la relación con el usuario y, tras su baja, durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales o fiscales (hasta un año en caso de no existir obligación superior).

4. PRINCIPIOS APLICADOS

Aplicamos los principios recogidos en la normativa vigente:

  • Licitud y transparencia: Solo tratamos datos para fines legítimos y con consentimiento.
  • Minimización de datos: Solo los necesarios para cada fin.
  • Limitación de la finalidad: No usaremos tus datos para fines distintos a los descritos.
  • Exactitud: Mantenemos tus datos actualizados.
  • Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.
  • No cesión a terceros: No cederemos tus datos salvo obligación legal o encargo de tratamiento debidamente regulado.
  • No realizamos transferencias internacionales de datos.

5. DATOS TRATADOS

Tratamos datos identificativos básicos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono (si lo proporcionas)
  • Datos de pago (gestionados de forma segura a través de Stripe y PayPal)
  • Historial de navegación dentro del área privada (cookies técnicas y funcionales propias)

6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Ejecución del contrato: para gestionar tu suscripción y acceso a contenidos.
  • Consentimiento: para comunicaciones comerciales o cuando aceptas los formularios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, contabilidad, etc.
  • Interés legítimo: para mejorar la calidad del servicio y evitar usos indebidos.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

7. ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

Utilizamos proveedores externos para determinados servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

  • Brevo (email marketing)
  • Stripe y PayPal (procesadores de pago)

Estos proveedores están sujetos a contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Retirada del consentimiento

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud expresa a:
info@dietalvaro.com
Debes acreditar tu identidad con un documento oficial.

Si consideras que no se ha atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Esta política podrá modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras de servicio. La versión actualizada estará siempre disponible en este mismo sitio.

Última modificación 29/07/2025

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